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如何选择武汉装修公司,上来就问装修多少钱?(专解)

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  • 发表日期:2018-01-14
  • 浏览量:1304
  • 来源:岚庭装饰

虽然身在武汉装修行业如今已第10个年头了,也一直在思考一个问题:如何去平衡装修客户同武汉装修公司之间的关系。总想抽离出来,客观的去做。要知道这其实是很难的一件事,一方面身在公司,拿着老板钱,不得替人办事?另一方面,拿个不恰当的比喻就是黄鼠狼给鸡拜年,客户也不觉得你安的是什么好心。最后,觉得自己真的挺孤独的,不自觉的一点点的抽离,抽离,抽离,反而会有更多的思考空间。面对一些问题,更容易换位思考。就如题:上来就问装修多少钱?作为初入装修的小白,心理状态是很正常啊!我就想知道多少钱啊!而装修公司的服务人员呢,经常面对这样的问题,耐心一点的会讲我们武汉装修公司是按照项目收费的,您家做了什么项目,用了什么材料...按米算的,按平米算的...你看地板有100一平的,也有300一平的...这样价格差别会很大的...其中的你来我往就不详细描述了。对话的结尾大多是:你就告诉我咱家装修大概多钱就行了!这样的情况有没有?这种情况多不多?先不急,客户好奇,同行内心复杂,平复一下,咱们耐下心分析下其中的原因:

如何选择武汉装修公司,上来就问装修多少钱?(专解)

1.初入装修的小白客户,面对持续几个月,各种工序及衔接,琳琅满目的材料,友人的好言相劝,网络的装修水深陷阱...瞬间的状态是无头苍蝇的,简称:懵逼状态。唯一他可以掌控的,或者是更在意的就是:价格,多钱(土豪除外)

2.装修公司同行呢,各种专业输出,然而,抱歉!这个过程客户仍处于“懵逼”状态,你说的天花乱坠对他来讲就是天书,毫无价值!而你认为你给了他最好的,客户却不领情,难免内心复杂,又爱又恨!此时:你恨不得把你毕生所学传授于他,让他知道你的好。只可惜,清纯的眼光中,透露的只是一丝丝的迷茫罢了。

3.给客户的建议,直接询问价格之前,装修客户应该做一些简单的功课。对装修的整体概括有所了解,最基本的装修公司提供的产品大体分为:半包,大包,整装拎包入住(含家具家电),以及装修的流程:水电瓦木油等等,现在互联网这么发达,一问百度全有。

4.给武汉装修公司的建议,接待此类小白客户的时候。武汉装修公司服务人员更应该耐心,耐心再耐心!告诉客户,价格我会给你个大概,但在此之前,我们就一些问题做个相互的了解,简单的给您做个装修知识普及,介绍下我们装修公司的产品,在了解下您要什么样的装修。

武汉业主上来就问装修多少钱?(专解)

其实这个话题之所以被提出来,也是因为自己做了多年的一线接触客户的工作,尤其是网络上服务过很多客户。这个问题应该是回复了千万遍,自然更有自己的一些体会。当初入行,也会觉得这个客户真烦人!啥也不知道就问多钱!多钱多钱!你家多大面积?你要装什么风格?你要用什么材料?你家现场格局什么样?等等,毛都不知道,咋报价啊!渐渐的,换位思考,如果我不懂,我会怎么咨询装修?可能最关心的也是价格吧!所以,平日里很少去发布装修的政策优惠,更多的是普及一些装修方面的知识,身边的朋友基本上都选择找我装修,即便是介绍过来的朋友,也是通过友人的口碑介绍,免去了一开始的尴尬局面。当然,有一部分客户,见一家问一家,问了很多的价格,然后怎么选的,仁者见仁智者见智,我觉得这算是特例,不必太放在心上。因为这是装修公司服务人员的日常工作之一,并不是所有咨询的客户都必须要找你装修!认清楚这点,认真对待每一个客户,我想你的运气应该也不会差。

在此,也整理了一些“如何选择武汉装修公司”的细节,方便广大装修客户在众多装修公司中先期的删选,不然几千家装修公司,选中的真是碰大运了!5点建议:

1.看规模:公司有多少人员,几个,几十个,几百个几个层级;公司的店面及展厅面积,店面多,展厅大,至少当下具备一定的实力

2.看细节:不管是大小公司,细节决定一个公司的执行能力。哪怕是前台的服务,公司的卫生环境,服务人员的态度等

3.看工地:同样是看一些细节,卫生比较直观。当然,懂工艺的注重一下细节。卫生好的未必工艺好,工艺好的卫生也差不到哪去 

4.看成立年限:刚成立,五年,十年,十五年,二十年,品牌的沉淀是完全不同的,这不是讲新成立的就不好,但是成立久的必然有其可取的地方

5.看价位:不是最低的好,也不是最贵的就不选,适合自己的就是最好的!先不管公司多少钱,看看自己想花多少钱,有一个明确的预算,以免后续超预算 

俗话讲:物以类聚,人以群分,公司做的大的,做的好的,大部分的地方还是领先的,但是做的规模小,同样拥有能力超强的设计师!要权衡对比,不要只看一方面。多方面考察。当然,这里不包括内在个别公司运营情况及运营模式的细致分析,仅供大致参考。

说了这么多,估计看到结尾的没几个人了。那就说到这,就说到这了!愿你不做那个上来就问价格的客户,也愿你做那个耐心服务任何客户的服务人员。下一期,再见~

如何选择武汉装修公司,上来就问装修多少钱?(专解)

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如何选择武汉装修公司,上来就问装修多少钱?(专解)
武汉发表日期:2018-01-14 武汉浏览量:1304 来源:岚庭装饰

虽然身在武汉装修行业如今已第10个年头了,也一直在思考一个问题:如何去平衡装修客户同武汉装修公司之间的关系。总想抽离出来,客观的去做。要知道这其实是很难的一件事,一方面身在公司,拿着老板钱,不得替人办事?另一方面,拿个不恰当的比喻就是黄鼠狼给鸡拜年,客户也不觉得你安的是什么好心。最后,觉得自己真的挺孤独的,不自觉的一点点的抽离,抽离,抽离,反而会有更多的思考空间。面对一些问题,更容易换位思考。就如题:上来就问装修多少钱?作为初入装修的小白,心理状态是很正常啊!我就想知道多少钱啊!而装修公司的服务人员呢,经常面对这样的问题,耐心一点的会讲我们武汉装修公司是按照项目收费的,您家做了什么项目,用了什么材料...按米算的,按平米算的...你看地板有100一平的,也有300一平的...这样价格差别会很大的...其中的你来我往就不详细描述了。对话的结尾大多是:你就告诉我咱家装修大概多钱就行了!这样的情况有没有?这种情况多不多?先不急,客户好奇,同行内心复杂,平复一下,咱们耐下心分析下其中的原因:

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2.装修公司同行呢,各种专业输出,然而,抱歉!这个过程客户仍处于“懵逼”状态,你说的天花乱坠对他来讲就是天书,毫无价值!而你认为你给了他最好的,客户却不领情,难免内心复杂,又爱又恨!此时:你恨不得把你毕生所学传授于他,让他知道你的好。只可惜,清纯的眼光中,透露的只是一丝丝的迷茫罢了。

3.给客户的建议,直接询问价格之前,装修客户应该做一些简单的功课。对装修的整体概括有所了解,最基本的装修公司提供的产品大体分为:半包,大包,整装拎包入住(含家具家电),以及装修的流程:水电瓦木油等等,现在互联网这么发达,一问百度全有。

4.给武汉装修公司的建议,接待此类小白客户的时候。武汉装修公司服务人员更应该耐心,耐心再耐心!告诉客户,价格我会给你个大概,但在此之前,我们就一些问题做个相互的了解,简单的给您做个装修知识普及,介绍下我们装修公司的产品,在了解下您要什么样的装修。

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其实这个话题之所以被提出来,也是因为自己做了多年的一线接触客户的工作,尤其是网络上服务过很多客户。这个问题应该是回复了千万遍,自然更有自己的一些体会。当初入行,也会觉得这个客户真烦人!啥也不知道就问多钱!多钱多钱!你家多大面积?你要装什么风格?你要用什么材料?你家现场格局什么样?等等,毛都不知道,咋报价啊!渐渐的,换位思考,如果我不懂,我会怎么咨询装修?可能最关心的也是价格吧!所以,平日里很少去发布装修的政策优惠,更多的是普及一些装修方面的知识,身边的朋友基本上都选择找我装修,即便是介绍过来的朋友,也是通过友人的口碑介绍,免去了一开始的尴尬局面。当然,有一部分客户,见一家问一家,问了很多的价格,然后怎么选的,仁者见仁智者见智,我觉得这算是特例,不必太放在心上。因为这是装修公司服务人员的日常工作之一,并不是所有咨询的客户都必须要找你装修!认清楚这点,认真对待每一个客户,我想你的运气应该也不会差。

在此,也整理了一些“如何选择武汉装修公司”的细节,方便广大装修客户在众多装修公司中先期的删选,不然几千家装修公司,选中的真是碰大运了!5点建议:

1.看规模:公司有多少人员,几个,几十个,几百个几个层级;公司的店面及展厅面积,店面多,展厅大,至少当下具备一定的实力

2.看细节:不管是大小公司,细节决定一个公司的执行能力。哪怕是前台的服务,公司的卫生环境,服务人员的态度等

3.看工地:同样是看一些细节,卫生比较直观。当然,懂工艺的注重一下细节。卫生好的未必工艺好,工艺好的卫生也差不到哪去 

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5.看价位:不是最低的好,也不是最贵的就不选,适合自己的就是最好的!先不管公司多少钱,看看自己想花多少钱,有一个明确的预算,以免后续超预算 

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